Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Ingrid

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onlangs was ik op zoek naar een goede tweedehands Suzuki die niet al te duur mocht zijn. Dit is gelukt bij autokaarten in Eefde. Er zijn nog wat extra dingen gedaan zoals ruitenwissers, nieuwe banden en verwisselen radio. Allemaal binnen de aankoopprijs.

Opmerkingen

Uitermate tevreden over de uitstekende service

Gerreth/ Suraya

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij stonden met een naar later bleek, defecte accu in het buitengebied van Eefde. Binnen 15 minuten na het eerste contact met de garage was de eigenaar ter plaatse en hielp ons op weg naar de werkplaats. Daar bleek middels een accudiagnose dat de accu inderdaad de geest had gegeven. Een nieuwe accu werd vlot gemonteerd en rijden maar. Bij het afrekenen werden alleen de kosten voor de accu gerekend. Pechhulp bleek service!!! Alle lof voor Vakgarage Eefde.

Opmerkingen

Erg goed!

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik was met de auto van mijn dochter ter controle voor een vreemd geluid. Er bleek een lek in een uitlaat koppelstuk te zijn. Er was 2 maanden geleden nog een APK geweest en ik sprak de garage hier op aan. We hebben samen op de brug onder de auto gekeken en de oorzaak vastgesteld; hier is vervolgens een coulance afspraak over gemaakt met een geringe bijbetaling van mijn kant. Ik was hier tevreden mee. Bij het ophalen van de auto bleek er toch nog meer aan de uitlaat te mankeren waardoor er extra kosten van ruim 200 euro zouden ontstaan......Een inschatting foutje van de garage. Tot mijn grote tevredenheid nam de garage dit voor haar rekening en ze hebben ook nog extra ophanging gerepareerd; deze was in het verleden door een andere garage slecht gedaan. Ronduit voorbeeldig. Goede informatie, toegeven dat je een verkeerde inschatting maakt en deze dan ook voor je eigen rekening nemen is iets dat een dikke pluim verdient!! Daarom ook deze wat uitgebreide review.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor uw mooie woorden en de 5-sterren beoordeling!

Opmerkingen

Echt een ervaring zoals het hoort als je over aftersales spreekt! Geweldig gedaan!

Bert

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettig geholpen, auto stond er keurig netjes bij bij aflevering,ik zal jullie zeker aanbevelen bij anderen. Prettig zakendoen

Opmerkingen

Goed geholpen doen wat je zegt en zeggen wat je doet

Eduard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij zijn goed geïnformeerd over de auto, en fijn geholpen,

Opmerkingen

Super

diana eggink

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto opgehaald in corona tijd. Leasen de auto. Goede voorwaarden. Duidelijke uitleg en vriendelijk geholpen.

Opmerkingen

Prima service, vriendelijk

Ricardo Huisman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor een nieuwe Suzuki Swift gegaan. Goed advies, creatieve oplossingen en leuk geholpen. Aanrader!

Opmerkingen

Keurig geholpen, fijn zaken doen

Jos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb veel garages gehad Maar zoals hier is het echt super Erg klantvriendelijk geen gezeur Doen wat ze beloven Kan wel een heel verhaal opschrijven maar dat zou nog te weinig zijn om te zeggen hoe tevreden we zijn Ga zo door

Opmerkingen

Geweldig

Joyce

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn familie is altijd al vaste klant bij vakgarage Eefde. Ik heb inmiddels mijn 3e auto gekocht hier en ben mega tevreden. Altijd snel en goed geholpen. Heel meedenkend en flexibel!

Opmerkingen

Top garage!

Yvonne

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel, denken met je mee. Wilde in een andere auto proefrit maken, dit maakte ze gelijk mogelijk. Netjes in de omgang en Corona proof

Opmerkingen

Goede service

Josephine

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onze auto gekocht een jaar geleden bij vakgarage Eefde,Na een aanrijding moesten we op zoek naar een nieuwe. Helaas hadden ze die op dat moment niet staan maar een paar dagen later werden we gebeld en hadden ze de perfecte auto gevonden. Vakgarage Eefde bedankt voor de snelle en correcte service

Opmerkingen

Klantvriendelijk en goede service

patrick

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik was hier voor het eerst en heb het als zeer prettig ervaren,eerlijke prijs en de auto was goed afgeleverd nieuwe apk beurt gehad en mooi gepoetst

Opmerkingen

eerlijke en fijne ervaring

SA Knol

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

werd netjes geholpen

Reactie Vakgarage

Bedankt voor u review en veel veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto! ~Team Auto Service Eefde

Opmerkingen

je word altijd prima geholpen

Fam nieuwenhuis

3
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Heb een auto gekocht waar ik zeer ongelukkig mee ben auto heeft zeer veel gebreken Ben mijn geld kwijt en een auto die veel gebreken heeft Ben al vaak terug geweest maar de auto Rijd niet zo als die rijden moet heb er geen hoop meer in dat dit goed komt Jammer van mijn geld

Reactie Vakgarage

Beste heer Nieuwenhuis, Zeer vervelend dat je zo ontevreden bent over de auto. Helemaal gezien ons prettige gesprek dat we hebben gehad toen de auto werd opgehaald. Waarbij wij zelfs meer dan nodig was hebben vervangen juist als service oogpunt. Ook zijn we naar de Renault dealer geweest (voor onafhankelijk oordeel) Die heeft ons bevestigd dat de auto goed is en wat u als klacht ervaart gewoon een product eigenschap is en dus geen defect is. ( zelfs ook bijna niet waarneembaar) Graag zou ik een oplossing zoeken. Dan is het wel handiger om met ons contact op nemen. Met vriendelijke groet, Team Auto service Eefde

Opmerkingen

Ben dood ongelukkig met de auto die ik gekocht heb

Fam nieuwenhuis

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijke garage Ook zeer behulpzaam alleen de auto die ik gekocht heb heeft veel problemen Ben hier niet blij mee Maar ik hoop dat het tot een goeie afloop komt

Opmerkingen

Personeel vriendelijk / auto niet goed

Vera van Dijk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

We hebben een 2de hands Suzuki ignis gekocht. Na het ophalen kwamen we er in het weekend achter dat er 3 deukjes in het dak zaten. Afspraak gemaakt en het is gratis uitgedeukt. Hele goede service en vriendelijke mensen.

Opmerkingen

Fantastische service

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals in vorige review aangegeven heb ik begin maart de nieuw aangeschafte occasion opgehaald. Het blijft een enorm fijn en prettig bedrijf om zaken mee te doen ! Alle vooraf besproken punten waren keurig uitgevoerd en iedereen doet zijn uiterste best om de klant heel tevreden te stellen. En dat is ze goed gelukt ! Op de auto bleek een terugroep actie van kracht te zijn. Dit hebben ze ook keurig afgehandeld. Ik zou zeggen : als je een andere auto zoekt ga eerst eens kennis maken met Auto Service Eefde.

Reactie Vakgarage

Vriendelijk bedankt voor uw reactie, graag tot ziens !

Opmerkingen

Fantastisch !!

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eind februari `20 een occasion gekocht. Prettige onderhandelingen gevoerd met duidelijke en eerlijke uitleg, mensen zijn klantvriendelijk, denken mee en geven keurige prijs voor inruilen terug. Beslist geen druk maar no nonsens principe. Na akkoord bleek dat er nog iemand interesse had getoond in deze wagen, Joeri heeft dit niet gebruikt als druk en heeft keurig op volgorde van binnenkomst interesse gehandeld. Heel netjes !! Over een week schrijf ik een afsluitende review, dan heb ik de auto opgehaald.

Opmerkingen

Perfect !!

Fred Remmerswaal

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Motorpech is in de garantie periode super opgelost. Goede en vooral klantvriendelijke mensen die mee denken . Een garage die aan te bevelen is, met dank aan Mathijs.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

RIK Mannes

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima Garage. Helemaal TOP.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb er net een keurige volvo gekocht. De oplever puntjes zijn snel en goed opgelost. Ook als er merkdealer expertise nodig is regelen ze alles!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

maarten

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

top auto afgeleverd alles was vervangen wat hoorde,

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jan Mannes

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij hebben prima ervaringen met deze garage.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Daan Rothengatter

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed, betrouwbaar en belangrijkste is dat ze afspraken nakomen. dus geen verrassingen achteraf

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

HW Mol

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top garage !! Mijn ouders wonen niet in de buurt van Eefde, wij wel. Ze waren opzoek naar bepaalde auto. Vakgarage Eefde zou deze binnen krijgen. Omdat mijn ouders op leeftijd zijn en niet graag snelweg rijden, zijn ze met de gezochte auto naar mijn ouders gereden om hem te laten zien. Over 2 weken wordt de 2e hands auto bij mijn ouders thuis afgeleverd, echt TOP!!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tim Jongerius

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afgelopen Zaterdag mijn nieuwe Suzuki Swift opgehaald. Perfecte en correcte aflevering, communicatie en reël bod op mijn inruil. Daar waar mijn eigen garage af liet weten gaf dit garage bedrijf mijn volledige service en deed z\'n best de laatste witte Bandit te vinden en te leveren zoals ik die wil hebben

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

p. palm

7
  • Service 7
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik had een review geplaatst n.a.v. mijn ervaringen met de APK keuring van mijn oude Volvo V40. Vakgarage Eefde heeft naar aanleiding daarvan contact met mij opgenomen en heeft toegegeven dat er fouten zijn gemaakt die niet gemaakt hadden mogen worden. Vakgarage Eefde heeft als compensatie een nieuwe distributieriem en twee nieuwe banden tegen gereduceerd tarief aangeboden. Dat aanbod heb ik aanvaard en naar alle tevredenheid (hoop ik) is die reparatie uitgevoerd. De auto werd gewassen afgeleverd inclusief een rolletje pepermunt. Top dus.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

P Palm

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Ik heb mijn oude Volvo V 40 bij dit bedrijf APK laten keuren. Er bleek een en ander \"mis\" te zijn. Reparatie zou voor mij niet meer interessant zijn, dus dacht ik einde verhaal, einde auto. Echter de reparaties die genoemd waren hadden niets met de APK keuring te maken en zouden op termijn moeten gebeuren. Op advies van derden heb ik gevraagd wat WEL voor de APK noodzakelijk was en toen kwam er een heel ander plaatje/bedrag naar voren! Dus ik rijd weer rond in mijn Volvo V 40 APK goedgekeurd. Het verhaal is nog niet af. Als je een reparatie verricht waarbij er een wiel af moet dan is het wel zaak dat de wielmoeren weer goed aangedraaid worden........... ik reed rond in een auto met gevaar voor mij zelf, mijn inzittenden en mijn omgeving. Slechte zaak dus!

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Maarten Jongerius

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Erg goede prijs gekregen voor mijn oude Alto. Voor een onderhoudsbeurt kan je kiezen of je de gratis fiets gebruikt. Ik ben zelf blijven wachten. Kon dankzij de gratis wifi gewoon doorwerken voor de baas dat scheelt me weer een vrije dag opnemen. Lekker bakje koffie en een koekje erbij (als ze niet uitkijken wordt dit mijn vaste werkplek)

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

K. de groot

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

mevr. Jonkman

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Leuk klein bedrijf, zeer tevreden over onderhandeling en afhandeling. Mijn inziens maken ze de auto\'s goed klaar. ben zeker anders gewend bij Suzuki dealer elders (heb ik ook een verslag van gemaakt)

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Arie van de Beek

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bedrijf heeft een betrouwbare indruk bij mij achter gelaten. Tevens is dit bedrijf al 20 jaar officieel Suzuki dealer.Ook hebben ze altijd mooi jonge nette auto\'s staan. Mensen binnen het bedrijf weten wat er gedaan moet worden en hoe het werkt. Zo niet? Dan zoeken ze het gelijk voor je op. Dit heet service en zie je tegenwoordig niet meer bij veel bedrijven.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hans

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Deze mensen maken waar wat ze beloven: vooraf een duidelijke offerte, die achteraf nog iets lager blijkt uit te vallen ook. De ontvangst is vriendelijk, met een kop koffie erbij doet dit knusse bedrijfje gemoedelijk aan en boezemt het vertrouwen in. Doe maar gewoon lijkt het credo te zijn, broer in de verkoop, zus achter de balie. Leuk, dit soort familie bedrijfjes!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Suzan Photilath

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld